行业研究
 
游艇俱乐部经营运作模式初探
 

    21世纪,中国经济的发展形势令世人瞩目,随着生活品位的不断攀高,人们开始追求更高品位、更高质量的生活方式,游艇运动渐为国人所认识。作为一种典型的舶来品,这种新式潮流不仅引起部分高收入人群的关注,也为许多城市发展新型服务性产业带来前所未有的契机。虽然目前国内已经有一些游艇俱乐部在经营,但由于受到消费条件、自然条件和有关法律、法规滞后的制约,国内投资机构对这类新鲜事物所知甚少。有关游艇俱乐部如何成立并对之进行经营管理,仍属一个鲜为人知的领域。

    一、游艇俱乐部的创办条件
  1、区位条件
  游艇俱乐部选址方面,要求具有便利的交通条件。一般地说,距离城市中心的车程最好在1~2小时之内。其坐落地点多在海滨岸线、港湾、湖滨,那些拥有国际航线和进出口岸通道的港口,更方便周围城市的游艇爱好者进出,并吸引他们云集。
  2、环境条件
  游艇俱乐部周围的环境要求十分优美,既要求俱乐部内部有幽美的环境,也要求周围的风景绿化、景观配置、休闲氛围达到极佳水准。所以,海湾屏蔽、海面平静度、海潮区域、风力等条件适宜与否是建立游艇俱乐部的重要因素。
  3、水体条件
  水缓浪低,水质清澈,上佳的水位条件,在风浪、海浪较大的地方要求筑有防波堤。防波堤内要求港池平静,水域宽阔。
  4、设施条件
  基本设施:海上设施包括码头泊位、防波堤(甚至包含邮轮和客班轮停靠码头)、各式游艇、帆船和娱乐船等。游艇泊位基地要求能为出入基地的游艇提供加油、海面救援、办理船舶证照等多方位的服务。陆上设施多为配套服务所用。
配套设施:陆上配套设施包括会所大楼、酒店大楼、酒店别墅、口岸联检楼、干船仓、游艇维修仓、露天游泳池、壁球、室内高尔夫球馆和网球运动场所、船舶驾驶操作培训基地、停车场等。
  因此,游艇俱乐部提供的功能多种多样,大概包括:会所功能、餐饮-会议-健身功能、娱乐功能、水上运动培训功能、游艇停泊维护保养功能、休闲度假功能、商务功能、星级酒店功能,甚至团体(或个体)旅游活动策划功能、水上生活功能、口岸联检功能等等,具体的配套项目及其提供的服务功能,往往要根据俱乐部本身的市场定位(会员对象、种类、经营特色等)进行确定。

  二、创办游艇俱乐部的一般程序
  设立、创办一家游艇俱乐部,其所涉环节按顺序依次为以下五个步骤:
  步骤1:基地选择与开发可行性研究
  首先根据所在地的水域、陆域等条件确定游艇俱乐部的基地。
  然后调查当地社会高档消费群体的经济收入、休闲娱乐需求状况,进行项目开发的可行性研究,形成可行性分析报告(可行性研究报告的具体内容,必须就游艇俱乐部的规模、市场定位、营运模式等作出详细、综合、全面的论证分析)。
  步骤2:游艇码头规划与设计
  咨询码头规划设计专家,根据可行性报告的内容,进行游艇码头的规划设计,确定码头的结构样式、泊位数量、各类设施的功能布局以及投入资金数量、来源等。
  步骤3:政府相关手续办理
  通过公安部、交通部、海关等政府部门的批准,国际游艇俱乐部要求会所内设公安、海关、边检等窗口直接为游艇会员办理通关手续。
  步骤4:工程施工的核算与计量
  待码头规划设计完毕并通过政府批准审定,即进入工程施工与建造阶段。
  通过工程与施工的具体核算,确保码头按照预期投资框算和规划所要求达到的功能、质量以及效果进行建造。
  步骤5:游艇码头经营与管理
  码头工程施工完成并交付验收后,方可进入营运阶段。
  (1)俱乐部的经营
  较为普遍的是通过会员制手段吸引会员加入,以维持正常稳定的消费群体,主要涉及以下事项:
  ◆确定游艇俱乐部所属的经营类型:俱乐部主要面向哪一类人群服务,一般有游艇爱好者俱乐部、商务型俱乐部、家庭休闲型俱乐部等类型。
  ◆确定俱乐部营运的范围:俱乐部可以拥有多种多样的综合服务设施,从度假村、豪华商务会议酒店、游艇驾照培训到健身馆、高尔夫球场等,产生收入的来源很多。具体根据俱乐部的经营宗旨、市场定位而定。
  ◆确定俱乐部如何开展活动:俱乐部可以举办各种各样的娱乐活动、大型国际赛事,根据季节、活动内容、活动空间等设计不同的航程和线路。
  (2)俱乐部的管理
  ◆制定本俱乐部会员章程,明确申请入会条件、会员享受的福利、会员类型等内容;
  ◆确定收费标准、可以享受的服务内容;
  ◆设立管理部门的运行架构,包括建立人力资源部、市场部、工程部、发展部、财务部、船务部、会员部、会所、酒店、运动休闲娱乐管理等部门,并明确各部门的职责、权限等;
  ◆俱乐部营运期间有关营销、公司发展等管理措施。

  三、游艇俱乐部的经营运作模式
  于18世纪在英国兴起的游艇俱乐部,早期是为达官显贵中的船舶爱好者提供的一个船只停泊、修缮、补给的小船坞。随着工业文明的发展,小船坞的规模不断扩大,逐渐地演变成一个社会上层显贵人士的聚集地。现代社会的游艇俱乐部,已经从原有的简单功能发展到集餐饮、娱乐、住宿、商务、船只停泊、维修保养、补给、驾驶训练等多功能于一体的场所,游艇俱乐部雏形由此应运而生。游艇俱乐部于二战后在西方发达国家得到蓬勃发展。
  根据当今世界各地游艇俱乐部的经营状况,其运作模式大概有以下几种(见下表):
  1、运动娱乐型游艇俱乐部
  此类俱乐部的游艇多为小型游艇也可说是快艇,设计时一般以速度作为卖点,而且价格较低,所以在年青人中间非常有市场。运营方式以包租较为常见,如台湾许多的俱乐部以吸引会员加入组织度假、娱乐休闲服务活动开展业务。提供的活动包括:水上训练活动、游艇驾照培训、结婚周年、fashion show、同学餐会、生日party、套装旅游、朋友聚会等。
  2、休闲型游艇俱乐部
  面向家庭市场,为家庭度假、垂钓休闲等提供服务。在海域、海岸线条件优越的英国、意大利、法国、美国等欧美国家的这类俱乐部较为普遍。游艇一般以30英尺到45英尺左右的为主,俱乐部以烘托家庭氛围为卖点。由于许多家庭拥有自己的游艇,所以其服务模式以提供配套服务作为主要内容,如泊车服务、代为管理游艇泊位、加油、海面救援、办理船舶证照、游艇翻新和修理等。
  3、商务型游艇俱乐部
  主要为公司法人、高层白领、社会显贵阶层服务,一般提供综合性较强的娱乐休闲设施,包括豪华酒店、会议包租、高尔夫球场、温泉等。绝大多数的豪华游艇俱乐部只对本部会员开放,而要想成为会员,需要先缴纳会费。
  提供专业船长、日常保养、高档餐饮、娱乐等服务。
  这类游艇一般都是大尺寸的游艇,艇内装璜豪华、设施考究、服务精细,属于豪华档次游艇,一般被用于大型企业集团法人、老总们购买或租用,大多被用于商务会议、公司聚会、小型Party。

 
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